售后服务

我们秉持 “以用户为中心” 的服务原则,构建了一套完善且便捷的售后体系。

售后电话:400-070-7716

保修政策贴心:

格瑞捷品牌承诺按质保期内提供整灯免费保修。(质保期根据不同产品而定)自产品正式出货日期起(含),若产品出现死灯、灯不亮等问题,将免费进行维修。

退换修政策:

在产品售出七天内,若出现质量问题,用户可享受免费退换服务;十五天内有质量问题则免费维修或换新。质保期内,提供免费上门维修服务。即使产品超过质保期,用户依然能享受的上门服务,且收费合理、公开透明。

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